Administrateur Systèmes et Réseaux – Île-de-France – Certifié MCSA et LPIC 1

Jeune passionné de l’informatique et du développement web. Esprit logique et excellentes compétences techniques. Attentif aux moindres détails et toujours à l’écoute des utilisateurs. Capable de travailler de façon agile, rapide et efficace afin de permettre le bon fonctionnement du système informatique.


Informations personnelles

Nom complet
Gando BAH
LinkedIn
linkedin.com/in/gandobah
Adresse
Ablon 94
DISPONIBILITÉ
3 mois
EXPÉRIENCES
4 ans
Permis
B & véhiculé

langues

Français fluent
Portugais fluent
Anglais débutant

Compétences professionnelles

Support proximité niveau 2 95%
Helpdesk niveau 2 93%
Gestionnaire de parcs 91%

Compétences professionnelles

Systèmes 95%
Réseaux - Serveurs 92%
Développeur web 90%

Expérience professionnelle

Fév. – Avril 2020

Administrateur Systèmes et Réseaux – Stagiaire

Unysoft Consulting

Mise en place d’un plateau technique de certification professionnelle TSSR pour une grande école du numérique créée à Montreuil.

1ère partie:

  • Installation et paramétrage d’un NAS et de 3 serveurs physiques dont 2 hyperviseurs type 1 Hyper V en cluster
  • Création, installation et paramétrage des machines virtuelles Windows Serveurs et Linux
  • Paramétrage de tablettes et Téléphone VOIP
  • Rédaction de documents techniques

2ème Partie:

  • Installation et paramétrage de 14 ordinateurs physiques pour les examens
  • Sur chaque machine physique, paramétrage imprimante réseau, installation de Virtualbox et configuration des machines virtuelles.

3ème Partie:

  • Préparation des salles (distribution de brouillons)
  • Accueil et accompagnement des candidats
  • Distribution des sujets
  • Surveillance active lors des examens
  • Ramassage, comptage et classement des copies
  • Sauvegarde des copies sur un support numérique
Oct 2017 - Août 2019

Technicien Informatique Helpdesk, Proximité et Itinérant N2

CDI Mission: Synchrone

En tant que technicien support, j’intervient sur tous les incidents bureautique niveau 1 et 2 en proximité ou à distance au sein de la SNCF Réseau Sud Paris Rive-Gauche.

2ème Mission : Campus Equinoxe et Etoile du Nord
  • Administration Exchange et O365 – Création liste de distribution /diffusion – Création/Migration de compte Microsoft Skype
  • Gestion d’un kiosque IT (accueil client et dépannage en moins de 15 min)
  • Prise d’appels, qualification, diagnostique, résolution et traitement de Mails
  • Assistance aux utilisateurs sur site ou par prise en main à distance
  • Installation, configuration et mise à jour matérielles et logicielles
  • Administration Active directory et Brassage réseau
  • Assister les utilisateurs pendant les réunions en installant le matériel nécessaire
  • Prise en charge de déménagement
  • ITIL & RGPD
1ère Mission : avec Itinérance entre Choisy-le-Roi et Étampes
  • Préparation et mises en service de machines clientes, Mises à jour logicielles et interventions correctives
  • Hotline sur l’intégralité du parc informatique du territoire Ile-de-France (Hors campus)
  • Gestion des serveurs d’impressions
  • Brassage réseau
  • Déploiements et migrations des environnements de travail supportés
  • Maintenance et gestion de l’annuaire AD, ainsi que de la base inventaire GEMINI
  • Sécurisation du parc informatique
  • Développement de scripts pour faciliter/automatiser l’administration du parc (PowerShell)

Environnement technique:
Windows 7 et 10, Android, Office 365, suite Office 2010, + 2000 utilisateurs. SNCF Ligne C (Choisy le Roi -> Dourdan -> Etampes)

juil. - sept. 2017

Technicien Informatique Helpdesk

Pantin 93

Technicien Helpdesk, j’effectue le dépannage et la maintenance via la prise à main à distance sur l’ensemble des sites Hermès en France.

  • Prise d’appels, enregistrement tickets, qualification, diagnostique, résolution, escalade
  • Traitement de Mails
  • Assistance aux utilisateurs par prise en main à distance
  • Déploiement d’applications via l’outil SCCM
  • Récupération Clé BitLocker
  • Gestion des Accès (WIFI, VPN, Webmail, Niveau Internet)
  • Configuration et mise à jour logicielles

Environnement technique:
Windows XP 7, MAC, IPhone, Office 365, + 5 000 utilisateurs

sept. 2016 - juin 2017

Technicien Support Proximité et Back Office

Massy Palaiseau / Évry: Technicien Support proximité niveau 1

  • Prise d’appels, enregistrement tickets, qualification, diagnostique, résolution, escalade
  • Traitement de Mails
  • Assistance aux utilisateurs sur site ou par prise en main à distance
  • Migration Windows XP vers Windows 7
  • Déploiement d’applications via l’outil SCCM
  • Récupération Clé BitLocker Mbam
  • Brassage réseau
  • Gestion des Accès (WIFI, VPN, Webmail, Niveau Internet)
  • Installation, configuration et mise á jour matérielles et logicielles

Environnement technique:
Windows XP 7, Lotus Notes, + 4 000 utilisateurs

juil. - août 2016

Technicien Déploiement Informatique

La Banque Postale - Société Générale
  • Déploiement de postes
  • Remise en route de postes
  • Installation, configuration et mise à jour matérielles et logicielles
  • Paramétrage Téléphonie VoIP

Formations et attestations

Sept 2019 - Avril 2020

Administrateur Systèmes et Réseaux Bac +4 – Doranco

L’administrateur est responsable du fonctionnement optimal des outils dont il a la charge. Il a une vision globale et actualisée du système d’information.

Il suit et analyse les performances et met en place des mesures pour améliorer la qualité et optimiser la productivité.
Il élabore les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service.
Il exerce une responsabilité d’encadrement auprès de la production et/ou de la maintenance.

2018

Initiation à la Cyber sécurité – MOOC – ANSSI

2015-2016

Technicien supérieur de maintenance en informatique et réseaux BAC+2

IPREC
2014-2015

BAC Technologique – Portugal Lisbonne

Escola Secundária D. Pedro V